Music/Audio Claim Process

Pengguna harus terdaftar sebagai konten kreator atau music publisher di RCTI+ Proses klaim rights audio bisa dilakukan secara individual sebagai konten kreator atau pun secara perusahaan sebagai music publisher. Keduanya membutuhkan proses registrasi dan terdaftar sebagai kreator atau pun music publishers.

Kreator atau pun music publishers harus menyertakan dokumen pendukung terkait kepemilikan rights audio tersebut, dokumen legalitas perusahaan dan dokumen pendukung lainnya. (Dokumen terkait kepemilikan musik & Dokumen legalitas perusahaan, nomor rekening dll). Kreator atau music publisher harus melakukan proses claim rights di video yang mengandung musik mereka melalui aplikasi R+. Kreator atau music publisher harus memasukkan alasan melakukan claim. Kreator atau music publisher harus memilih tindakan yang mau diambil: take down atau revenue sharing dengan pengunggah video tersebut. 

Jika kreator atau music publisher melakukan claim dan memilih opsi takedown maka audio pada video tersebut akan di-MUTE tapi video akan tetap ada. Jika kreator atau music publisher melakukan claim dan memilih opsi revenue sharing maka pendapatan dari video tersebut akan dibagi juga ke pengunggah video. Jika terjadi dispute di antara kreator atau music publisher terkait rights audio tersebut, maka mereka harus mencari solusi permasalahan melalui dashboard users yang tersedia. 

Pihak RCTI+ tidak akan ikut campur atau berkaitan dalam penyelesaian masalah tersebut. Revenue dari video yang bermasalah juga akan di hold sampai masalahnya selesai. Jika klaim pelapor tidak digubris terlapor sampai batas waktu 3x24 jam, maka revenue video yang diklaim akan menjadi milik dari pelapor/pemilik konten original.